QuickQ 隐私说明
你上过哪些网站、查过什么、传了什么文件——QuickQ 都不知道，因为我们压根不记日志。会被保存的只有让账号和服务正常运转所必需的信息：账号凭据、设备与版本、订阅状态。数据传输全程 AES-256 加密；注销账号后，剩余数据会在 30 天内删除或匿名化。
简单说：什么收、什么不收
先给结论，再展开细则。
不收集
- 浏览历史与访问目标域名
- DNS 查询内容与网页访问记录
- 传输中的数据内容与下载文件内容
- 可用于还原到个人的流量日志
- 用于广告画像的行为标签
- 通讯录、相册、定位等无关权限
仅收集维持服务所必需的数据
- 账号凭据：手机号或邮箱与加密后的密码
- 客户端版本、设备型号与系统版本
- 用于并发设备限制的连接时间戳
- 订阅与订单状态
- 不含个人标识的汇总性能指标
- 你主动提交的支持工单与诊断日志
这页里的所有规定都跟服务条款是一样的；想把你的个人信息导出来或者删掉，随时在客户端「帮助与反馈」里说一声，我们 15 个工作日内搞定。
下面是完整条款
共 12 节，覆盖范围、目的、期限、措施与权利。
1. 不收集范围
你看了哪些网页、访问了哪些域名、DNS 查了什么、传了什么数据、下了什么文件——我们全都不记，也不会保存任何能变成你个人信息的流量记录。这些数据在服务里一直是加密跑的，不会明文存下来。
2. 收集范围
要处理的数据就这几种：账号信息（手机号或邮箱、加过密的密码）、设备和系统版本、客户端版本号、连接时间戳（用来限制同时在线的设备数）、订阅和订单状态，还有不含个人信息的汇总数据（比如各地的平均延迟）。
3. 使用目的
为什么要收这些数据？为了让你登录、在多个设备上同步、确认订阅状态、把同时在线设备控制在 5 台以内、排查连不上的问题、优化节点和线路，还有你找客服时能帮忙查明原因。绝不用来给你打广告标签。
4. 保留期限
账号信息只要你账号还在就一直留着，注销之后 30 天内删掉或者变成匿名数据。订单和账单按税务规定留存必要的时间。那些认不出是谁的汇总性能数据，最多留 12 个月。
5. Cookie 与统计
官网会存一点点本地数据，用来记住你喜欢的界面设置（比如手机端菜单开没开）。访问量统计是匿名加总的，只是想知道每个页面有多少人看，认不出你是谁。你可以在浏览器里把这些清掉或者禁掉。
6. 第三方共享
你的个人信息我们不会卖、不会租，也不会拿去跟人换。只有在付钱、发邮件、CDN 加速确实需要的时候，才会把最少的信息给对应服务商，还要求他们跟我们一样保密。除非是法律规定要配合监管。
7. 跨境传输
因为要为全球的节点做调度，一些不带个人信息的技术数据可能会在国外处理。真要把个人信息传出去的话，我们会加密传输、只传必需的部分，并且遵守当地的数据保护规定。
8. 安全措施
你传的数据全程都用 AES-256 加密，后台管理接口用 TLS 1.3；公司内部实行最小权限和操作留痕，生产环境和办公网络是分开的，重要密钥定期换。我们也建议你设一个强度高的密码并保管好。
9. 数据权利
你随时可以要求查看、改、导出或者删掉你的个人信息，也能撤回同意、注销账号。通过客户端的「帮助与反馈」或者发邮件给我们就行，15 个工作日内处理完并回复你。
10. 未成年人保护
这个服务是给成年人用的。我们不会主动去收集未成年人的个人信息；要是发现有这种情况，会马上把相关数据删掉，账号也一并关停。
11. 政策更新
法律法规或者功能要是有变化，这份政策可能会跟着改，改完就发在这页，同时更新「最后更新」的日期。要是改动影响到你的重要权利，我们会提前在站内发公告或者给你发邮件说一声。
12. 联系方式
如对数据处理有疑问、投诉或行使数据权利，请发送邮件至 support@quickq.my.id，我们会在工作日 12 小时内响应。